Một số điểm đến nổi tiếng nhất châu Âu đang chịu áp lực từ lượng khách quá lớn. Ở những nơi như Venice, Barcelona, Amsterdam, Dubrovnik hay vài làng đảo Hy Lạp, cư dân lo lắng vì giá nhà tăng, hàng xóm rời đi, cửa hàng phục vụ người dân biến thành cửa hàng lưu niệm, di sản xuống cấp. Nhiều thành phố đã hành động: thu phí khách đi trong ngày vào những ngày cao điểm, hạn chế cho thuê nhà ngắn hạn, giới hạn số người trong nhóm tham quan, điều tiết tàu du lịch. Du khách có thể góp phần bằng cách đi mùa thấp điểm, ở lâu hơn, chi tiêu tại địa phương và tôn trọng cư dân.
Khi tình yêu dành cho một nơi trở thành gánh nặng
Du lịch mang lại việc làm và thu nhập cho hàng triệu người châu Âu. Nhưng khi quá nhiều người cùng đến một khu phố nhỏ, cùng một lúc, những điều làm nên vẻ đẹp của nơi đó bắt đầu mất đi. Một con kênh yên tĩnh trở thành dòng người chen chúc. Một khu phố cổ có tiệm bánh, tiệm sửa giày, trường học dần chỉ còn khách sạn, quán ăn cho khách và cửa hàng đồ lưu niệm.
Cư dân ở một số thành phố đã lên tiếng bày tỏ lo ngại, và chính quyền phải tìm cách cân bằng giữa lợi ích kinh tế và chất lượng sống. Đây không phải là thái độ bài xích du khách, mà là mong muốn giữ cho thành phố vẫn là nơi để sống.
Những nguyên nhân chính
- Vé máy bay giá rẻ khiến đi cuối tuần ngắn ngày trở nên dễ dàng.
- Tàu du lịch lớn thả hàng nghìn khách xuống một thành phố trong vài giờ.
- Cho thuê nhà ngắn hạn qua nền tảng trực tuyến làm giảm nhà cho cư dân thuê dài hạn.
- Mạng xã hội dồn khách đến vài góc chụp ảnh nổi tiếng.
- Mùa vụ tập trung: phần lớn khách đến vào hè và dịp lễ.
Các thành phố đang làm gì
Mỗi nơi có cách riêng, và nhiều biện pháp vẫn đang được thử nghiệm, điều chỉnh:
- Venice áp dụng phí cho khách đi trong ngày vào một số ngày cao điểm, giới hạn quy mô nhóm có hướng dẫn viên và hạn chế tàu du lịch lớn vào gần trung tâm.
- Amsterdam siết cho thuê ngắn hạn, hạn chế một số hình thức du lịch gây ồn ào, và vận động khách cư xử tôn trọng.
- Barcelona kiểm soát giấy phép căn hộ du lịch và tìm cách phân tán khách khỏi vài điểm quá đông.
- Dubrovnik điều tiết lịch tàu du lịch để giảm số khách cùng lúc trong phố cổ.
- Nhiều thành phố thu thuế lưu trú để có ngân sách bảo trì hạ tầng và di sản.
Quy định thay đổi theo thời gian, nên hãy kiểm tra trang chính thức của từng thành phố trước khi đi.
Du khách có thể góp phần thế nào
- Đi mùa thấp điểm hoặc tránh cuối tuần, dịp lễ.
- Ở lâu hơn thay vì ghé vài giờ; khách ở lại chi tiêu nhiều hơn cho địa phương và gây ít áp lực hơn.
- Khám phá điểm đến ít nổi tiếng: thành phố thứ hai, thị trấn nhỏ, vùng quê.
- Chọn chỗ ở hợp pháp, có đăng ký, không góp phần đẩy cư dân ra khỏi nhà.
- Chi tiêu ở cơ sở địa phương: quán gia đình, chợ, cửa hàng thủ công.
- Đi tham quan vào sáng sớm, chiều muộn để tránh giờ cao điểm.
- Đi tàu thay máy bay cho chặng ngắn.
Cư xử như một vị khách tốt
Phần lớn phiền toái mà cư dân than phiền đến từ những hành vi nhỏ. Một vài nguyên tắc đơn giản giúp bạn trở thành vị khách được chào đón:
- Nói nhỏ ở khu dân cư, nhất là buổi tối và sáng sớm.
- Không ngồi ăn uống trên bậc thềm nhà thờ, di tích nếu bị cấm.
- Không chặn lối đi, cầu nhỏ, lối vào nhà dân để chụp ảnh.
- Không chụp ảnh cư dân, trẻ em khi chưa xin phép.
- Mang rác theo, phân loại đúng thùng.
- Ăn mặc phù hợp khi rời bãi biển vào phố; một số thành phố biển phạt người mặc đồ bơi đi trong phố.
- Tôn trọng biển cấm, khu vực riêng tư, giờ yên tĩnh.
Thay một điểm nổi tiếng bằng một điểm ít người biết
Châu Âu có vô số nơi đẹp không kém nhưng ít khách hơn nhiều. Thay vì chỉ đến những điểm đông nhất, bạn có thể thử các thành phố đại học, thị trấn ven sông, vùng nho, đảo nhỏ ít tên tuổi. Ở đó, bạn có nhiều cơ hội trò chuyện với người địa phương, được đón tiếp nồng hậu hơn, và chi phí thường thấp hơn. Văn phòng du lịch quốc gia và vùng thường giới thiệu các điểm đến ít người biết.
Tàu du lịch: cân nhắc kỹ
Du thuyền là cách du lịch được nhiều người yêu thích, nhưng cũng là một trong những nguyên nhân gây quá tải ở các thành phố cảng nhỏ, vì hàng nghìn người lên bờ cùng lúc trong vài giờ. Nếu đi du thuyền, hãy chọn các hành trình có thời gian dừng dài hơn, đi tham quan vào giờ ít đông, và chi tiêu ở cơ sở địa phương thay vì chỉ theo tour của tàu.
Du lịch và khí hậu
Máy bay là phần phát thải lớn nhất của một chuyến du lịch châu Âu. Với khách từ Việt Nam, chuyến bay dài là khó tránh, nhưng bạn có thể giảm tác động trong chuyến đi: đi tàu, xe buýt giữa các thành phố, ở lâu hơn thay vì nhiều chuyến ngắn, đi bộ, đạp xe trong thành phố, chọn chỗ ở có chính sách tiết kiệm năng lượng. Nhiều thành phố châu Âu có hệ thống xe đạp công cộng rất tiện.
Học vài câu tiếng địa phương
Không gì thay đổi cách cư dân nhìn bạn nhanh bằng vài câu nói bằng ngôn ngữ của họ. Lời chào, làm ơn, cảm ơn và xin lỗi bằng tiếng Ý, Tây Ban Nha, Hà Lan hay Croatia chẳng tốn bao nhiêu công sức mà gần như luôn đổi lại một nụ cười. Nó cho thấy bạn coi nơi đó là nhà của một ai đó, chứ không chỉ là phông nền để chụp ảnh, và đó chính là cốt lõi của du lịch có trách nhiệm.
Người Việt và du lịch có trách nhiệm
Người Việt cũng đang trải qua những vấn đề tương tự ở quê nhà: Hội An, Sa Pa, Hạ Long, Đà Lạt đều từng đối mặt với áp lực khách. Khi đi châu Âu, cư xử tôn trọng không chỉ giúp cư dân nơi đó mà còn xây dựng hình ảnh tốt đẹp cho du khách Việt. Và những bài học về cách các thành phố châu Âu quản lý du lịch có thể gợi ý cho cách chúng ta giữ gìn những điểm đến của mình.
Điều đáng nhớ
Du lịch có trách nhiệm không có nghĩa là bớt vui. Ngược lại, đi chậm, đến nơi ít người, chi tiêu ở địa phương và cư xử tôn trọng thường mang lại những trải nghiệm chân thật hơn. Một nơi được yêu thương đúng cách sẽ còn đẹp cho những người đến sau, kể cả chính chúng ta khi quay lại.
Câu hỏi thường gặp
Quá tải du lịch là gì?
Là khi lượng khách vượt quá khả năng chịu đựng của một nơi, gây ảnh hưởng tiêu cực đến cư dân, môi trường, di sản và chính trải nghiệm của du khách.
Venice có thu phí vào cửa không?
Venice đã áp dụng phí cho khách đi trong ngày vào một số ngày cao điểm. Quy định cụ thể thay đổi, hãy xem trang chính thức của thành phố trước khi đi.
Du khách có thể làm gì để giảm quá tải?
Đi mùa thấp điểm, ở lâu hơn, khám phá điểm đến ít nổi tiếng, chọn chỗ ở hợp pháp, chi tiêu tại cơ sở địa phương và tôn trọng quy định.
Có nên tránh hẳn các thành phố nổi tiếng?
Không cần tránh, nhưng nên đến vào thời điểm vắng hơn, ở lâu hơn thay vì chỉ ghé vài giờ, và cư xử như một vị khách tôn trọng.
Đi tàu thay máy bay có ích gì?
Tàu hoả phát thải ít hơn máy bay nhiều trên các chặng ngắn, đồng thời giúp bạn thấy những vùng quê và thị trấn ít khách.